SPID dhe CIE: çfarë të duhen për hyrjet online

Çfarë janë SPID dhe CIE

Giuliana është 66 vjeçe dhe jeton në Cinisello Balsamo. Një të martë në mëngjes i vjen një mesazh: për të parë pozicionin e saj INPS duhet të hyjë online. Giuliana hap faqen dhe ndesh përballë dy fjalë: SPID dhe CIE. «A janë e njëjta gjë?» na ka pyetur në zyrë, me telefonin në dorë. Përgjigja është jo, dhe të kuptosh ndryshimin të kursen një orë tentativash të kota.

SPID — që do të thotë Sistemi Publik i Identitetit Digjital — është identiteti yt online: një llogari me përdorues dhe fjalëkalim që të bën të njohur nga Administrata Publike. Një kredencial i vetëm për të gjithë shërbimet digjitale: INPS, Agenzia delle Entrate, Komuna, shkollat, ASL. Të jepet nga një ofrues identiteti digjital i akredituar nga AgID: Poste Italiane, një bankë, një operator telefoni ose një nga shumë operatorë të tjerë të licencuar. Ofruesin e zgjidh ti.

CIE — Karta e Identitetit Elektronike — është së pari dokumenti yt i identitetit: një kartë plastike me një mikroçip të vogël, e lëshuar nga zyra e gjendjes civile e Komunës. Brenda çipit ndodhet identiteti yt digjital, dhe pikërisht për këtë CIE funksionon gjithashtu si çelës hyrjeje në të njëjtat shërbime online ku përdoret SPID. Në praktikë: kush e ka tashmë kartën e identitetit elektronike në xhep, ka edhe një çelës digjital, pa i kërkuar gjë askujt.

Për çfarë shërben vërtet: hyrjet e përditshme

Të kthehemi te Giuliana. Çfarë i duhej vërtet, atë të martë? Të shihte fletëpagesën e pensionit, të shkarkonte Certifikimin Unik dhe të kontrollonte gjendjen e një kërkese. Të gjitha veprime që sot kalojnë nëpërmjet një hyrjeje online. Ja ku i përdor, nga afër, edhe ti çdo javë:

• INPS: pozicioni i sigurimeve, fletëpagesat, pensionet, kërkesat për përfitime, NASpI, bonusi mujor për fëmijët. Me hyrjen personale sheh vetëm të dhënat e tua, të mbrojtura.
• Agenzia delle Entrate: 730-ja e paraplotësuar, Modeli i të Ardhurave, F24, rimborsimet dhe pozicioni yt tatimor.
• Komuna e Cinisello Balsamo: certifikata të gjendjes civile, rezervime, kërkesa dhe rinovim i kartës së identitetit.
• Shëndetësia dhe ASL: receta, rezervime specialistike, kartelë shëndetësore.
• INAIL, shkollat, universitetet dhe të gjitha portalet e tjera që sot kërkojnë «Hyr me SPID ose CIE».
• Edhe te sporteli telematik i patronato-s: kur hapim ne një praktikë për ty, identiteti digjital shërben për të autorizuar hyrjen në të dhënat e tua.

Një detaj që shumë e kuptojnë vonë: PIN-i i vjetër i INPS nuk funksionon më. PIN-et e lëshuara nga Instituti kanë humbur vlefshmëri më 30 shtator 2021, siç përcakton qarkorja e INPS-së nr. 127 të 12 gushtit 2021. Sot për të hyrë në zonën personale duhen SPID, CIE ose CNS, Karta Kombëtare e Shërbimeve. Kush ende ka në një sirtar një fletë me gjashtë shifra të shkruara me dorë, fatkeqësisht, duhet të nisë nga këtu.

SPID apo CIE: dallimet dhe si të zgjidhni

SPID: llogaria që e mban kudo

SPID jeton në telefon dhe në kompjuter. Aktivizohet një herë dhe pastaj përdoret me përdorues, fjalëkalim dhe një kontroll shtesë: një kod që të vjen me SMS, një mesazh në aplikacionin e autentifikimit ose gjurma e gishtit. Pikërisht ky çelës i dyfishtë e bën të sigurt. Ekzistojnë tre nivele sigurie: niveli 1 përdor vetëm fjalëkalimin, niveli 2 shton kontrollin shtesë dhe është më i përhapuri, niveli 3 kërkon një pajisje hardware. Për qytetarin e zakonshëm niveli 2 shkon shumë mirë.

CIE: dokumenti që bëhet çelës

CIE përdoret me PIN-in që të dorëzon Komuna: nga kompjuteri me një lexues smart card, ose nga smartfoni me NFC dhe aplikacionin CieID. Këtu nuk ka llogari për të mbajtur mend: çelësi është karta që ke tashmë në portofol. Kujdes afatin: karta e identitetit elektronike vlen 10 vjet për të rriturit, 5 vjet për të miturit midis 3 dhe 18 vjeç, 3 vjet nën 3 vjeç. Kur skadon, rinovohet në Komunë.

Të zgjidhni se cila

Lajmi i mirë është që nuk duhet të zgjidhësh: mund t'i kesh të dyja dhe të vendosësh sipas rastit. Një rregull praktik, nga ato që sheh që funksionojnë mirë në banak:

• Nëse ke tashmë kartën e identitetit elektronike: provo së pari CIE, nuk duhet të aktivizosh asgjë të re.
• Nëse nuk ke CIE ose ndihesh më mirë me telefonin: aktivizo SPID, është rruga më e shpejtë për hyrjet e përditshme.
• Nëse përdor shpesh kompjuterin e shtëpisë dhe nuk do të mbash mend fjalëkalime: CIE në xhep është e rehatshme, e vë mbi telefon dhe hyn brenda.
• Nëse ke dyshime se çfarë të bësh: pyet ne. Në pesë minuta të themi se cila është rruga më e shkurtër për rastin tënd.

Si merren, hap pas hapi

Dy rrugë të ndryshme: SPID kërkohet te një ofrues privat i akredituar, CIE kërkohet te Komuna. Asnjëra nuk është e vështirë, por secila ka hapat dhe kohën e vet.

Të aktivizosh SPID

Nis duke zgjedhur një ofrues identiteti digjital të akredituar nga AgID: ka dhjetëra, nga Poste Italiane te bankat, nga operatorët te operatorët e specializuar. Pastaj plotëson kërkesën në faqen e ofruesit që ke zgjedhur. Ja çfarë të duhet dhe çfarë të presësh:

• Një dokument identiteti në fuqi, kodi fiskal, një adresë email dhe një numër celulare në emrin tënd.
• Njohja e identitetit bëhet në videothirrje, me aplikacionin e ofruesit ose në prani fizike te sportelet e licencuara: varet nga ofruesi.
• Kosto varet nga ofruesi: disa i lëshojnë kredencialet pa shpenzime, të tjerë kërkojnë një kuotë të vogël, veçanërisht për njohjen në prani fizike. Lista e çmimeve është publike: kontrolloje para se të nisësh.
• Në fund merr përdorues dhe fjalëkalim dhe aktivizon kontrollin shtesë, me SMS ose me aplikacionin e autentifikimit. Nga ai moment mund të hysh në të gjitha faqet publike.

Të kërkosh CIE

Karta e identitetit elektronike kërkohet në zyrën e gjendjes civile të Komunës ku banon — për ata që jetojnë në Cinisello Balsamo, te zyra e gjendjes civile e Komunës — gjithmonë me takim. Hapi pas hapi është i shkurtër:

• Rezervon takimin dhe çon dokumentet që të tregohen gjatë rezervimit: zakonisht dokumentin që po rinovon dhe kodin fiskal.
• Kostoja e lëshimit është 16,79 euro, përveç të drejtave fikse dhe të sekretarisë ku parashikohen.
• Në momentin e kërkeses të dorëzohet PIN-i: ruaje në një vend të sigurt, shërben për të përdorur kartën si çelës digjital.
• Karta arrin në ditët në vijim, zakonisht me dorëzim në shtëpi nga Poste Italiane ose me marrje në Komunë.

Nëse hyrja nuk funksionon: çfarë të bëni

Fjalëkalimi i harruar, SPID-i që bllokohet pas tre tentativash, karta që lexuesi nuk e lexon: ndodh, dhe pothuajse gjithmonë zgjidhet në dhjetë minuta. Ja situatat që ndodhin më shpesh dhe si të dalësh nga to.

• Fjalëkalim i harruar: përdor lidhjen për rikuperim të ofruesit tënd SPID, të udhëzon ai hap pas hapi. Mos provo kot: pas pak gabimesh llogaria bllokohet për siguri.
• SPID i bllokuar ose numër telefoni i ndryshuar: telefono mbështetjen e ofruesit. Nëse ke ndryshuar numër, shpesh duhet përsëritur njohja e identitetit.
• CIE nuk lexohet: kontrollo që në telefon të jetë aktiv NFC-ja dhe aplikacioni CieID të jetë i përditësuar, pastaj afro kartën pas shpinës së telefonit dhe qëndro i palëvizur disa sekonda.
• PIN-i i CIE i harruar: rikuperohet në Komunë, duke çuar kartën me vete.
• Kodi nuk vjen: kontrollo sinjalin; nëse përdor aplikacionin e autentifikimit, hape atë në vend që të presësh SMS-në.

Dhe nëse teknika s'është fare për ty? INPS ka parashikuar një rrugë njerëzore: kush nuk mund të përdorë në mënyrë të pavarur shërbimet online mund të delegojë një person të besuar me «Menaxhimin e delegimeve për identitetin digjital», e njëjta qarkorja e INPS-së nr. 127 e vitit 2021 që mbylli erën e PIN-it. Dhe këtu në zyrë funksionon me kokë poshtë: shumë praktika bëhen me delegimin tonë, me dokument dhe kod fiskal në dorë, pa qenë nevoja që ti të hysh në ndonjë faqe.

Te ne në patronato-n e Cinisello Balsamo: çfarë të duhet vërtet

Marco ka ardhur në zyrën tonë në Via Oreste Terenghi i bindur se së pari duhej të aktivizonte SPID për praktikën e pensionit të nënës së tij. Nuk ishte e vërtetë: me dokument, kod fiskal dhe një delegim të nënshkruar hapëm ne praktikën. «Kam humbur dy javë duke u informuar për kot» ka thënë duke dalë. Ndodh shpesh, dhe pikërisht për këtë është ky udhëzues.

E vërteta është që SPID dhe CIE të nevojhen ty kur donë të hysh vetë. Kur të të duhet një përfitim — pension, 730, ISEE, bonusi mujor për fëmijët, leja e qëndrimit — mund t'i besosh patronato-s tonë dhe jemi ne që veprojmë për ty, me delegimet e rastit. Zyra është e hapur nga e hëna deri të premten, nga 9:30–12:30 dhe 15:00–19:00, në Via Oreste Terenghi 21/23, në Cinisello Balsamo.

• Dokument identiteti në fuqi dhe kod fiskal, të tuajt dhe të personit për të cilin bën praktikën.
• Delegimi ose prokurë e kërkuar për atë përfitim: ta shpjegojmë ne kur telefonon, nuk duhet të mësosh asgjë vetë.
• Nëse i ke, çon gjithashtu kredencialet e tua digjitale: në disa raste hyrja e drejtpërdrejtë i përshpejton të gjitha.
• Dokumentet e praktikës: për çdo përfitim ka listën e vet, ta japim në telefon para se të vish.

Anas anas, nëse objektivi yt është pikërisht të menaxhosh vetë hyrjet e tua — të shikosh fletëpagesën, të shkarkosh Certifikimin Unik, të kontrollosh 730-n e paraplotësuar — atëherë SPID ose CIE të shërbejnë boll. Dhe nëse ki frikë të gabosh hapin e parë, kalo: me telefonin në dorë dhe ne pranë, hyrja e parë bëhet bashkë.

Pyetjet që na bëhen më shpesh

Pesë pyetjet që vijnë më shpesh në banak. Nëse e jotja nuk është këtu, telefono na: në pesë minuta kupton çfarë të duhet.