Paiement NASpI : quand arrive l'argent et comment vérifier le virement

Paiement NASpI : la règle en une phrase

La réponse courte : la NASpI est versée une fois par mois, mais aucun jour du calendrier ne vaut pour tout le monde. À la différence des pensions, qui tombent le premier jour utile du mois, l'indemnité suit votre dossier personnel : l'INPS ordonne le paiement quand votre situation est prête, et le jour diffère d'une personne à l'autre. C'est pourquoi votre voisin peut être payé le 10 et vous le 18, sans que l'un ou l'autre ait fait une erreur.

De quoi dépend la date concrète ? De trois choses : le jour où vous avez demandé l'indemnité, la vitesse avec laquelle l'INPS a clos les contrôles sur votre demande et la présence éventuelle de points à régler, comme un IBAN à vérifier ou une communication manquante. Quand la situation est propre, les mois suivants s'alignent et le versement arrive avec une régularité raisonnable, en général dans la première partie du mois.

• la date d'effet de l'indemnité, c'est-à-dire le jour à partir duquel vous commencez à l'acquérir : elle change le nombre de jours couverts par le premier paiement ;
• les délais d'instruction : l'INPS doit vérifier les cotisations, le motif de fin de contrat et les données de l'employeur avant de payer ;
• les variations ouvertes pendant la jouissance : un nouveau contrat, un revenu à déclarer, une suspension ou un recalcul décalent le versement ;
• le mois de votre demande : si l'effet tombe à la fin du mois, le premier paiement ne couvre que quelques jours et arrive plus tard que pour ceux qui ont commencé en début de mois.

Le premier versement : quand il démarre vraiment et combien de temps il faut

À partir de quand l'indemnité court

Avant l'argent vient la date d'effet, le point de départ de tous les calculs. Si vous déposez la demande dans les huit jours suivant la fin du travail, la NASpI court à partir du huitième jour après la rupture. Si vous vous déplacez plus tard, mais toujours dans le délai légal, elle court à partir du lendemain du dépôt. En cas de licenciement pour juste cause, le point de départ glisse au trent-huitième jour après le licenciement, à condition que la demande soit faite avant.

Le délai de dépôt est de 68 jours à compter de la rupture, et le dépasser signifie perdre l'indemnité pour ce contrat. Dans certains cas le délai est suspendu, par exemple pendant un congé maternité ou une maladie survenant dans les 68 jours, mais ce sont des exceptions précises à vérifier au cas par cas.

Sous combien de jours arrive le premier versement

Après le dépôt commence l'instruction : l'INPS vérifie les conditions de cotisation, la rupture et le calcul du montant. Cette étape prend en moyenne jusqu'à un mois, même si les dossiers simples vont bien plus vite. En pratique, le premier paiement arrive d'ordinaire entre 30 et 45 jours après la demande, et quand les contrôles sont rapides il peut tomber dès deux ou trois semaines.

Le premier virement a aussi deux particularités qui effraient souvent. La première : il peut être versé en deux tranches, une dès la liquidation de la situation et une juste après. La seconde : il peut sembler plus élevé que prévu, car il inclut les rappels depuis la date d'effet, ou plus bas, s'il ne couvre que quelques jours. Aucune des deux situations n'est une erreur.

• vérifiez que l'IBAN indiqué sur la demande est correct et que le compte est à votre nom ou en compte joint : l'INPS ne crédite pas le compte d'autrui ;
• ouvrez « NASpI : consultation des demandes » sur MyINPS : une fois la demande accordée, vous voyez le montant mensuel, la durée et le tableau de calcul ;
• activez les notifications dans votre espace et dans l'app INPS Mobile : l'Institut vous prévient par SMS et message quand il ordonne le premier paiement ;
• si la situation est acceptée mais que rien ne bouge pendant plus de quinze jours, il est temps de contacter un patronage.

Comment voir le paiement : les bons contrôles sur MyINPS

Presque tous ceux qui attendent la NASpI rafraîchissent leur compte bancaire chaque heure. C'est le contrôle le moins utile : le virement est le bout d'un parcours administratif, et pour savoir quand arrive le paiement il faut regarder où ce parcours se voit, à savoir l'espace personnel INPS. Trois services différents racontent trois fragments de l'histoire, et il faut les lire ensemble.

État d'un paiement : ce qu'il montre vraiment

Le service « Stato di un pagamento » liste les paiements que l'INPS a déjà ordonnés à votre profit. Sur chaque ligne figurent la prestation, le numéro de demande, les jours liquidés, la période couverte, le montant brut, les retenues et le net crédité. Il y a une limite à connaître : seuls les paiements ordonnés dans les deux mois précédant la consultation sont visibles. Pour l'historique plus long, il faut le Fascicolo previdenziale.

Demande, boîte aux lettres et notifications : les deux autres contrôles

Si rien n'apparaît dans l'état des paiements, la première chose à ouvrir est « NASpI : consultation des demandes ». Vous y voyez si la demande est accordée, refusée ou encore en cours, et en cas d'acceptation le montant mensuel reconnu. Ouvrez ensuite la boîte en ligne : les demandes de documents et les décisions de l'Institut arrivent là, et expliquent à elles seules un paiement en retard.

• connectez-vous à MyINPS avec SPID, CIE ou CNS depuis le site INPS ou l'app INPS Mobile ;
• cherchez « Stato di un pagamento » et vérifiez s'il existe un ordre de paiement NASpI, avec sa date et la période liquidée ;
• s'il n'y a aucune ligne, ouvrez « NASpI : consultation des demandes » pour voir l'état du dossier ;
• lisez la boîte en ligne : les documents manquants bloquent plus souvent qu'on ne le croit ;
• pour le résumé année par année, utilisez le Fascicolo previdenziale, qui liste toutes les prestations versées.

Date de traitement et date d'ordonnancement : deux choses différentes

Beaucoup nous écrivent, déconcertés par deux dates qui apparaissent dans MyINPS : la date de traitement et la date d'ordonnancement. Ce sont deux moments du même parcours. Le traitement est le moment où le système travaille votre situation et calcule ce qui vous revient ; l'ordonnancement est le moment où l'INPS donne l'ordre réel de paiement à la banque ou aux Postes.

Plusieurs jours peuvent s'écouler entre les deux, et entre l'ordre et l'apparition des fonds sur le compte il faut d'ordinaire deux à trois jours ouvrables. C'est pourquoi le service signale parfois déjà le paiement alors que le virement n'est pas visible : il n'a pas disparu, il est en route. Une fois l'ordre émis, le délai restant est celui de votre banque, et week-ends et jours fériés s'ajoutent au compte.

• date de traitement : la situation est calculée ; ce n'est pas encore un paiement ;
• date d'ordonnancement : l'INPS transmet l'ordre de paiement ; à partir de là l'argent est en route ;
• date de crédit : le jour où la somme apparaît vraiment sur le compte, en général deux ou trois jours ouvrables après l'ordre ;
• période liquidée : les jours couverts par le paiement ; si elle est courte, un montant plus bas est normal.

Combien arrive chaque mois : le montant 2026

Une fois le paiement lancé, la question suivante est le montant. La NASpI 2026 se calcule sur le salaire moyen mensuel des quatre dernières années : 75 % jusqu'au seuil de 1 456,72 €, plus 25 % de la partie supérieure. Le plafond brut mensuel 2026 est de 1 584,70 €, comme l'indique la circulaire INPS n° 4 du 28 janvier 2026.

Deux chiffres aident à s'orienter. Qui gagnait 1 200 € par mois reçoit environ 900 € bruts ; qui était sur le seuil de 1 456,72 € reçoit environ 1 092,54 € bruts. Au-dessus du seuil le montant augmente plus lentement, car seuls 25 % s'appliquent au surplus, et le plafond ne peut de toute façon pas être dépassé.

• durée : un nombre de semaines égal à la moitié des semaines de cotisation des quatre dernières années, dans la limite de 24 mois ;
• dégressivité : à partir du premier jour du sixième mois, le montant baisse de 3 % par mois ; si vous aviez 55 ans révolus au dépôt de la demande, la baisse commence au huitième mois ;
• fiscalité : la NASpI est un revenu imposable : l'INPS retient l'impôt et le brut ne correspond jamais à ce qui tombe sur le compte ;
• rappels : le premier paiement peut contenir plusieurs jours à la fois et détonner par rapport aux mois suivants.

Paiement en retard : les causes et la marche à suivre

Quand le paiement n'arrive pas, la première réaction est d'incriminer l'INPS. Le plus souvent la cause est plus banale et plus simple à régler : quelque chose reste ouvert dans votre situation. Avant d'ouvrir une réclamation, il vaut faire les contrôles dans le bon ordre, car chaque étape fait gagner des semaines.

• instruction encore en cours : la demande n'est pas close et aucun paiement ne peut être ordonné ;
• IBAN erroné ou compte non à votre nom : le crédit est bloqué et les données de la demande doivent être corrigées ;
• communications manquantes : un nouvel emploi ou une activité non signalée avec le formulaire NASpI-COM suspend ou fait déchoir l'indemnité ;
• variations en cours : recalculs, suspensions ou documents demandés via la boîte en ligne décalent la date ;

La séquence qui fonctionne

Commencez par MyINPS : état de la demande, puis état des paiements, puis boîte en ligne. Si la demande est accordée et l'ordre émis, laissez passer les deux ou trois jours ouvrables et revérifiez le compte. Si aucun ordre n'existe, corrigez les données en attente et patientez encore quelques jours. C'est seulement à ce moment qu'il faut contacter l'Institut : Centre de contact INPS au 803 164 depuis un fixe ou 06 164 164 depuis un mobile, ou votre patronage.

Quand vous appelez, ayez trois éléments : le numéro du dossier, la période attendue et les communications reçues. Avec eux, la vérification est rapide ; sans eux, tout est à recommencer.

Questions fréquentes sur le paiement de la NASpI

Voici les questions sur le paiement qui arrivent le plus souvent à notre guichet de Via Terenghi, avec des réponses brèves. Si votre cas ne rentre pas dans ces situations, apportez-le nous : chaque dossier INPS a ses plis.

• « Le paiement arrive-t-il le même jour chaque mois ? » Non : la date dépend du traitement de votre situation individuelle, pas d'un calendrier national.
• « Un premier montant plus bas que prévu est-il un problème ? » En règle générale non : cela dépend des jours couverts et des rappels éventuellement liquidés à part.
• « Puis-je changer d'IBAN pendant ma NASpI ? » Oui, et tout de suite dans MyINPS : l'INPS ne crédite que les comptes à votre nom.
• « Le virement arrive-t-il le week-end ? » Non : les ordres partent les jours ouvrables ; entre l'ordre et le crédit, banques, Postes et jours fériés comptent.