Domande frequenti

Ci trovi in Via Oreste Terenghi, 21/23, 20092 Cinisello Balsamo (MI), proprio davanti all'ASL di Cinisello Balsamo. Siamo a pochi minuti da Sesto San Giovanni, Cusano Milanino, Bresso e Cormano. Disponiamo di parcheggio gratuito e siamo raggiungibili con i mezzi pubblici.

Offriamo assistenza fiscale completa (Modello 730, Redditi PF, ISEE e DSU, Modello RED pensionati, calcolo IMU, successioni e volture, contratti di locazione, bonus e agevolazioni, colf e badanti, consulenza fiscale) e servizi di patronato (pratiche previdenziali INPS, pensioni, invalidità civile, immigrazione e permessi di soggiorno, consulenza legale e sindacale, SPID).

I servizi del CAF e del patronato sono a pagamento: il costo viene sempre comunicato in anticipo, prima di iniziare la pratica. L'unica prestazione gratuita è la prima consulenza in sede.

Sì, consigliamo di prenotare telefonicamente al numero 02 8716 5567 o via WhatsApp, soprattutto nei periodi di picco (dichiarazione dei redditi e scadenze ISEE). Puoi anche prenotare online. In questo modo eviti attese e trovi un operatore dedicato alla tua pratica.

Sì, il nostro centro è sia CAF (Centro di Assistenza Fiscale) che Patronato. Questo significa che puoi rivolgerti a noi sia per pratiche fiscali (730, ISEE, IMU) sia per pratiche previdenziali e assistenziali (pensioni, NASpI, invalidità civile, pratiche INPS, immigrazione). I servizi del patronato sono a pagamento: il costo viene sempre comunicato in anticipo. La prima consulenza è gratuita.

Dipende dalla tua situazione. In generale servono: documento d'identità e codice fiscale, l'ultima dichiarazione presentata, la Certificazione Unica (CU), e le ricevute delle spese che vuoi portare in detrazione — sanitarie, affitto o mutuo, istruzione, ristrutturazioni. Se hai altre fonti di reddito, porta anche quelle. Quando prenoti ti diciamo l'elenco preciso per il tuo caso.

Le pratiche più semplici, come il 730 o un ISEE con la documentazione completa, si chiudono in un unico appuntamento. Le pratiche di patronato — pensioni, invalidità civile, ricongiungimenti familiari — seguono invece i tempi dell'ente: noi presentiamo la domanda e seguiamo la pratica fino all'esito, tenendoti informato.

Sì. Serve una delega scritta firmata da te, la copia del tuo documento d'identità e quello della persona che incarichi. Per alcune pratiche, come quelle previdenziali, la delega è prevista espressamente dall'ente: ti indichiamo il modulo giusto quando prenoti.

Sì. La nostra utenza è fatta in gran parte di famiglie straniere e in sede ci facciamo capire. Questo sito è disponibile in 13 lingue e in ufficio possiamo contare su collaboratori e interpreti per arabo, spagnolo, rumeno, cinese e altre lingue. Segnalalo quando prenoti, così organizziamo la persona giusta per la tua pratica.

Il costo viene comunicato prima di iniziare la pratica. Si paga in sede, al termine della lavorazione, con carta, bancomat o contanti. Per le pratiche soggette a imposte o diritti — per esempio le successioni o la registrazione di un contratto di locazione — vanno aggiunti gli importi dovuti allo Stato, che ti indichiamo separatamente.

Servono i documenti di tutti i componenti del nucleo familiare: codice fiscale, redditi dell'anno di riferimento, saldo e giacenza media dei conti correnti e dei libretti al 31 dicembre, patrimonio immobiliare con visure e rendite, eventuali contratti di locazione. Se hai già un ISEE precedente portalo: aiuta a controllare che non manchi nulla.

Sì, il patronato segue le pratiche di immigrazione: rinnovo e conversione del permesso di soggiorno, ricongiungimento familiare, carta di soggiorno, cittadinanza italiana e iscrizione anagrafica. Ti aiutiamo a compilare i moduli, a preparare i documenti e a rispettare le scadenze, che in queste pratiche sono la parte più delicata.

Portala in sede: la leggiamo insieme e verifichiamo se l'importo è corretto e quali sono i termini. A seconda del caso si può presentare un'istanza di rateizzazione, oppure un ricorso, oppure ancora procedere al ravvedimento operoso per sanare la posizione pagando meno sanzioni. Più tempo passa, più aumentano gli interessi: conviene muoversi subito.

Trattiamo i tuoi dati soltanto per svolgere la pratica che ci affidi e per gli obblighi di legge che ne derivano, per esempio la trasmissione all'Agenzia delle Entrate o all'INPS. Non cediamo i dati a terzi per finalità commerciali. Puoi chiedere accesso, correzione o cancellazione nei limiti previsti dal GDPR.

Alcune pratiche richiedono la firma e la verifica dei documenti originali, quindi la presenza in sede è necessaria: è il caso del 730, delle successioni e di molte pratiche di patronato. Per altre, come l'ISEE o un preventivo, possiamo partire dai documenti che ci mandi su WhatsApp e completare in ufficio. Scrivici e ti diciamo se il tuo caso si può gestire a distanza.