CAF და პატრონატო Balsamo-ში (Cinisello Balsamo)

Balsamo-სთვის CAF-ისა და პატრონატოს მომსახურება

Balsamo-დან, კერძოდ santuario di San Martino-ის უბნიდან მომავალი ხალხი უმეტესად სამ რამეს ითხოვს: პენსიები და INPS, NASpI და უმუშევრობა e მოქალაქეობა და ნებართვები. ჩვენს ოფისში Cinisello Balsamo-ში, Via Oreste Terenghi 21/23-ზე, ყოველდღე ვამუშავებთ უბნის მცხოვრებთა საქმეებს: ვხსნით საქმეს, ვამოწმებთ პირობებს, ვავსებთ ფორმებს და ყველაფერს ელექტრონულად ვაგზავნით შესაბამის ორგანოში. ქვემოთ ზუსტად წარმოდგენილია, რას ვაკეთებთ თითოეული მომსახურებისთვის, საჭირო დოკუმენტებით, ვადებითა და ღირებულებით, რომელიც საქმის დაწყებამდე ყოველთვის გეცნობება. პირველად რომ მოდიხარ, თან იქონიე ყველა ქაღალდი, რაც გაქვს: რა გჭირდება ზუსტად რომ არ იცოდე, ძველი ერთი ცნობა, ქვითარი ან ორგანოს წერილი ხშირად მთელ საკითხს ამარტივებს. ყოველ შეხვედრაზე ვტოვებთ ერთგვერდიან მიმოხილვას — რა შესრულდა და რა დარჩა, — რომ თავიდან არ მოგიწიოს იმის ახსნა, რაც უკვე ვიცით. ყველაზე ხშირი კითხვებია: რა ღირს, სჭირდება თუ არა ორიგინალი, რამდენ ხანს გრძელდება და რა უნდა გააკეთო, თუ ვადა უკვე გავიდა.

პენსიებისა და INPS-ის საქმეებში გამოსახატი ცნობით ვიწყებთ: პირადობითა და საგადასახადო კოდით ვითხოვთ გამოსახატ ისტორიას და ვამოწმებთ დაუჯამებელ პერიოდებს, საზღვარგარეთ გადახდილ შენატანებს და ჩვეულებრივი, ვადამდელი ან გადარჩენილის პენსიისთვის საჭირო წლებს. ვამუშავებთ ელექტრონულ მოთხოვნებს INPS-ში, სამოქალაქო ინვალიდობის პენსიასა და თანმხლების დახმარებას, მინიმალურ შემოსავალს, გადარჩენილის პენსიასა და საგადასახადო შეტყობინებების განვადებას. როცა INPS დოკუმენტებს ითხოვს ან უარის ცნობას გამოაგზავნის, ერთად ვკითხულობთ: ხშირად ერთი ფორმის ან ერთი ცნობის დამატება კმარავს, რათა საქმე ვადაში გადამოწმდეს. სოციალური უზრუნველყოფის კონსულტაციის ღირებულება ყოველთვის სამუშაოს დაწყებამდე გეცნობება და შენი მდგომარეობის პირველი ანალიზი ოფისში, ვალდებულების გარეშე კეთდება.

NASpI იცავს სამუშაოს დაკარგულ ხალხს და Balsamo-დან ყველაზე მგრძნობიარე ნაბიჯი განაცხადის ფანჯრის დაცვაა: მოთხოვნა დასაქმების შეწყვეტიდან 68 დღეში უნდა გაიგზავნოს, იქნება ეს გათავისუფლება, გადადგომა ან ხელშეკრულების დასრულება. ერთად ვამოწმებთ დაჯამებულ თვეებს, საშუალო ხელფასს და შენს უმუშევრობის სტატუსს, ვამზადებთ მოთხოვნას დამსაქმებლის მონაცემებით, უკანასკნელი ხელფასის ქვითრითა და Certificazione Unica-თი და ვაგზავნით INPS-ში შენი ელექტრონული თანხმობით. განვმარტავ, რამდენს მიიღებ, რა ხანს გაგრძელდება შენატანების მიხედვით და რა ვალდებულებები რჩება აქტიური სამუშაოს ძებნის შესახებ. თუ საქმე შეჩერდა ან უარი ეთქვა, მიზეზებს მაშინვე ვამოწმებთ და ვადაში გადახედვის ან საჩივრის მოთხოვნას ვამზადებთ.

იტალიის მოქალაქეობის მოთხოვნა მხოლოდ ელექტრონულად წარდგება და წინასწარ მომზადებულ სრულ საქაღალდეს მოითხოვს: Balsamo-დან მოაქვთ ბინადრობის ცნობა და ისტორია, სამოქალაქო მდგომარეობისა და დაბადების ცნობები (უცხო ქვეყნისას თარგმანითა და ლეგალიზაციით), ნასამართევის ცნობა და მიმდინარე საქმეების ცნობა, B1 იტალიურის სერტიფიკატი და ბოლო სამი წლის შემოსავლის განცხადებები. დაგეხმარებით აირჩიო შენს შემთხვევაზე მორგებული გზა — ბინადრობა, ქორწინება თუ წარმომავლობა — შეათანხმო თარგმანები და ლეგალიზაციები და ააწყო საქაღალდე საჭირო ფორმატით. ვაკვირვდებით სამოქალაქო მდგომარეობის აქტების ტრანსკრიფციას, ცნობასა და პრეფექტურის მიერ მიცემულ გახანგრძლივებებს. განხილვის ვადები ორგანოზეა დამოკიდებული და გრძელია: ამიტომ ვაკვირვდებით საქაღალდეს და პირდაპირ გაცნობებთ, როცა დამატებითი დოკუმენტი გახდება საჭირო.

Balsamo-სთვის ვადები და განცხადებები

Balsamo-ში მცხოვრებთათვის ვადები ყოველ წელს იგივეა, მაგრამ კალენდარი ყოველჯერ უნდა შემოწმდეს: შემოსავლის განცხადება Modello 730-ით 30 სექტემბრამდე იგზავნება, Modello Redditi Persone Fisiche კი 30 ოქტომბრამდე, ბალანსითა და პირველი გადახდით 30 ნოემბრამდე. ვინც 730-ს აბარებს, დაბრუნება ხელფასში ივლისიდან შემოდის, პენსიონერებს კი მომდევნო თვეებში. ISEE-ს კი ფიქსირებული თარიღი არ აქვს: შემოსავლის, ქონის ან ოჯახის შემადგენლობის ცვლილებისას ხელახლა უნდა გამოთვლა, და უმრავლესობა პროგრამა მიმდინარე წლის ცნობას მოითხოვს. განსხვავებული ვადები აქვს სხვადასხვა რამეს: სასკოლო გადასახადს, სამედიცინო ხარჯს, იჯარას, ბავშვის დახმარებას — თითოეულს თავისი კალენდარი აქვს და ერთის დავიწყებამ მთელი წლის შეღავათი შეიძლება დაგაკარგვინოს. ამიტომ ჩვენს დახლზე შენი ტიპის მიხედვით გამოწერილი თარიღები გაძლევთ და, საჭიროების შემთხვევაში, WhatsApp-ით ან ელფოსტით შეხსენებასაც ვგზავნით. ბევრი ფიქრობს, რომ ძველი საბუთები თუ აქვს, ერთხელ შეამოწმა და საკმარისია, მაგრამ ყოველ წელს ახალი ქაღალდი ემატება და ძველთან ერთად შემოწმება აუცილებელია.

Balsamo-დან კიდევ რამდენიმე ვადა, რაც უნდა გადაამოწმო: NASpI დასაქმების შეწყვეტიდან 68 დღის ცალკე უნდა მოთხოვნილიყო, ბინადრობის ნებართვის გაგრძელება ვადის ამოწურვიდან 60 დღეში, IMU გადახდილია F24-ით მუნიციპალიტეტის მიერ დადგენილ ვადებში, ხოლო პენსიონერთა შემოსავლის ცნობა (RED) INPS-ის მოთხოვნისას იგზავნება. ზუსტი თარიღები მიმდინარე წელს უკავშირდება: ჩვენს დახლზე მოქმედ კალენდარს ვამოწმებთ, ვწერთ შენს საქმესთან დაკავშირებულ ვადებს და, საჭიროების შემთხვევაში, საქმეს რამდენიმე კვირით ადრე ვამზადებთ, ბოლო დღეს სირბილის ნაცვლად. ვადის გადაცილების შემთხვევაშიც განვმარტავთ, რა შეიძლება მოხდეს: ბევრ საქმეში დამატებითი ვადა ან გადახედვის შესაძლებლობა არსებობს, ოღონდ დოკუმენტები სწორად უნდა იყოს. ამიტომ გირჩევთ, ბოლო დღემდე ორი კვირით ადრე მოხვიდე; მაშინ შეცდომების გასასწორებლად დრო რჩება. საბუთები ფოსტითაც შეგიძლია გამოგვიგზავნო, მაგრამ ხელმოწერა ყოველთვის ოფისში ხდება, შენი ასლით, და გადმოცემის ქვითარს გაძლევთ.

როგორ მოხვდე ჩვენს ოფისში Balsamo-დან

მოსვლა მარტივია: bus urbani di Cinisello Balsamo-ის გაჩერებები. ჩვენი ოფისია Via Oreste Terenghi 21/23, Cinisello Balsamo-ში, ქუჩის დონეზე შესასვლელით და ლოდინის ოთახით: Balsamo-დან რთული გადაჯვარებების გარეშე მოდიხარ, ხოლო თუ მანქანით ხარ, მეზობელ ქუჩებში პარკირების ადგილი მოიძებნება. გირჩევთ, წასვლამდე ჩაიწერო, რათა შენს საქმეზე პასუხისმგებელი თანამშრომელი წინასწარ მოემზადოს; ტელეფონზე ყველაზე სწრაფ გზასაც გეტყვით იმ დღეს, როცა თავისუფალი ხარ.

თუ საზოგადოებრივი ტრანსპორტით მოდიხარ, Via Oreste Terenghi 21/23-ის უახლოეს გაჩერებაზე ჩადი და უბანში რომ მოხვდები, დაგვირეკე: გეტყვით, რომელ მხარეს ჩამოხვიდე, და თუ მძიმე საბუთები ან ბავშვის ეტლი გაქვს, იქ მოგკითხავთ, სადაც დააპარკირე. თუ Cinisello Balsamo-ს გარეთ ხარ, ყველაზე მარტივია მთავარ გაჩერებამდე ან სადგურამდე მისვლა და იქიდან ფეხით გაგრძელება: გზა ბრტყელია და ათ წუთში ოფისში ხარ. წვიმიან ან საცობებიან დღეებში გახსოვდეს, რომ დოკუმენტები WhatsApp-ით შეგიძლია გამოგვიგზავნო და ხელმოწერა მერე ოფისში მოახერხო. თუ მანქანით მოდიხარ, მეზობელ ქუჩაში პარკირების ადგილი მოიძებნება; დატვირთულ საათებში ორი წუთით ადრე მოდი, რომ გზაზე არ დარჩე. ფეხით სიარულიც კარგი ვარიანტია: მთავარ ქუჩამდე მისული, იქიდან გაგრძელება შეგიძლია და ათ წუთში ოფისში ხარ. წვიმიან დღეებში, არდადეგების წინ და თვის ბოლოს ხალხი მეტია; თუ შეგიძლია, ეს დღეები აარიდე ან დოკუმენტები წინასწარ გამოაგზავნე და დრო დაზოგე.

Balsamo-ის კლიენტთა ტიპური შემთხვევები

ყოველ კვირას Balsamo-ის სხვადასხვა მდგომარეობის ხალხს ვხვდებით: აი, სამი მათგანი, რათა სწრაფად ამოიცნო, შენი მდგომარეობა მათი მსგავსია თუ არა და გადაჭრისთვის რა არის საჭირო. ეს სამი მაგალითი შენი მდგომარეობის მსგავსი შეიძლება იყოს; თუ არ დაემთხვა, ნუ ინერვიულებ, საკუთარი სიტუაცია რომ მოგვიყვები, პირველვე შეხვედრაზე გეტყვით, რა გზაა შენთვის სწორი და რა იქნება პირველი ნაბიჯი. ზოგჯერ შენ კი არა, სხვა ორგანოსთვის უნდა მიმართო; ასეთ შემთხვევაშიც გეტყვით, რომელი განყოფილებაა, რა ფორმით ივსება განცხადება და რა ვადა აქვს, ისე რომ ზედმეტი ვიზიტი არ დაგჭირდეს.

Balsamo-ის პენსიონერს ორი სამუშაო პერიოდი ჰქონდა, წლებით დაშორებული, რომელიც INPS-ში არასოდეს დაუჯამებია. ძველი ხელფასის ქვითრებითა და სამუშაო წიგნაკით შენატანები ავაწყვეთ, შერიგების მოთხოვნა წავარეთ და პენსიის ხელახლა გამოთვლა მივიღეთ. საქმეები უმეტესად არარსებული ქაღალდების გამო იკარგება: თუ გაქვს, მოიტანე; თუ არ იცი სადაა, ცნობებითა და თვითგანცხადებებით ვცდილობთ მოვძებნოთ.

Balsamo-ის ახალგაზრდამ პარასკევს დაწერა გადადგომა და ორშაბათს აღმოაჩინა, რომ 68 დღის ფანჯარა უკვე დაწყებულიყო: სამი დღე იყო გასული. დამსაქმებელთან ერთად დასრულების ზუს თარიღი ვიპოვეთ, მოთხოვნა უკანასკნელი ქვითრითა და CU-თი მოვამზადეთ და ყველაფერი ვადამდე ორი დღით ადრე გავაგზავნეთ. რჩევა ერთია: სამუშაო რომ დამთავრდება, მაშინვე დარეკე, თუნდაც იფიქრო, რომ დრო გაქვს.

Balsamo-ის ადამიანმა მოქალაქეობის საქმე მხოლოდ დაბადების ცნობით დაიწყო. აკლია B1, ბოლო სამი წლის შემოსავალი და ნასამართევის ცნობა. სრული სია შევადგინეთ, ჩაწერები და თარგმანები დავალაგეთ და საქაღალდე მხოლოდ მაშინ წავარეთ, როცა სრული იყო: ადრე წარდგენა და მერე შევსება უბრალოდ თვეებს კარგავს.

Balsamo-ის საქმეებისთვის მოსატანი დოკუმენტები

ყოველთვის თან იქონიე პირადობა და საგადასახადო კოდი: ისინი ყველა საქმეში გჭირდება. მათ ემატება, თითოეული შენთვის საინტერესო მომსახურებისთვის, ქვემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტები. თუ რამე აკლია, ნუ იმედგაცრუებ: ერთად ვამოწმებთ, რა შეიძლება ჩანაცვლდეს თვითგანცხადებით და რა აუცილებლად უნდა მოიტანო. ორიგინალები შენთან რჩება: ოფისში ვასკანებთ ან ვაკოპირებთ და შემოწმებისთანავე გიბრუნებთ. თუ დოკუმენტი სხვა ორგანომ გასცა, გეტყვით, ელექტრონული ასლი საკმარისია თუ ხელმოწერილი ქაღალდის სჭირდება და სად არის საჭირო განყოფილება შენს რაიონში. დღის მანძილზე ვერ მოსულებს სხვა საათზე ვუთანხმდებით და დოკუმენტების წინასწარ გაგზავნით ვაქცევთ ვიზიტს მოკლედ.

პენსიებისა და INPS-ისთვის: პირადობა და საგადასახადო კოდი, გამოსახატი ცნობა ან პენსიის საბუთი, შემოსავლის Certificazione Unica, დაუჯამებელი პერიოდების დოკუმენტები, არსებული INPS-ის წერილი, გადახდისთვის IBAN-იანი ანგარიშის მონაცემები.

NASpI-სთვის: პირადობა და საგადასახადო კოდი, გათავისუფლების ან გადადგომის წერილი ან შერიგების ოქმი, უკანასკნელი ხელფასის ქვითარი და დასრულებული ურთიერთობის Certificazione Unica, დამსაქმებლის საგადასახადო კოდი, გადახდისთვის IBAN, წინა პერიოდების დოკუმენტები.

მოქალაქეობისთვის: მოქმედი პასპორტი და ბინადრობის ნებართვა, ბინადრობის ცნობა და ისტორია, სამოქალაქო მდგომარეობისა და დაბადების ცნობები თარგმანით და ლეგალიზაციით, ნასამართევისა და მიმდინარე საქმეების ცნობები, B1 იტალიურის სერტიფიკატი, ბოლო სამი წლის შემოსავლის განცხადებები.

როგორ მიმდინარეობს კონსულტაცია ოფისში

ოფისში პირველი კონსულტაცია უფასოა: შემოდი, მოჰყევი შენი მდგომარეობა და პირდაპირ გეტყვით, დავიკავებთ თუ არა, რა საქმეა საჭირო და რა დოკუმენტი აკლია. თუ გადაწყვეტ გავაგრძელოთ, სამუშაოს დაწყებამდე მიიღებ ზუს თანხიან შეთავაზებას: არანაირი ხარჯი შენი ცოდნის გარეშე მერე არ გეტყვება. საქმე ჩაწერით მიმდინარეობს, ამიტომ პასუხისმგებელ თანამშრომელს შენი საქმის შესწავლისთვის დრო აქვს, და ლოდინის ოთახში შეგიძლია დაიბადო შენს ენაზე საუბრის თხოვნა: ჩვენი გუნდი მუშაობს იტალიურად და კიდევ რამდენიმე ენაზე, მრავალენოვანი მხარდაჭერით მათთვის, ვისაც ტერმინების მშობლიურ ენაზე განმარტება ურჩევნია. თუ გირჩევნია საუბარი შენს ენაზე, ჩაწერისასვე ამითომე: შეხვედრის დროს, ენასა და საჭირო დოკუმენტებს იმავე ენაზე გამოგიგზავნით, და საჭირო თანამშრომელი წინასწარ მოგემზადება. ოფისში წერილობითი განმარტებაც მოგცემთ: რომელი ნაბიჯებია, რამდენ ხანს გრძელდება და რა ღირს — ცალკე ფურცელზე, რომ ოჯახის ვინმესაც გაუგზავნო და ერთად იფიქროთ.

ვადები საქმის ტიპზეა დამოკიდებული: შემოსავლის განცხადება ერთ შეხვედრაზე სრულდება, გაგრძელება ან INPS-ის მოთხოვნა გზავნილს და შემდგომ ორგანოს პასუხს ითხოვს, მოქალაქეობის ან ნებართვის საქმე კი თვეებით იზომება. პირველ შეხვედრაზე ყოველთვის რეალისტულ შეფასებას გაძლევთ და, როცა ორგანო პასუხობს, ჩვენ გაცნობებთ: შენ არ გახსოვდეს შემოწმება. დოკუმენტები ორიგინალით მოიტანთ ან ფოტოთი გამოაგზავნი, ხელმოწერები ოფისში ხდება შენი ასლით, და საქმის დახურვის შემდგომ ნებისმიერი კითხვა ერთი ზარით მოგვარდება: სანამ საქმე ღიაა, მომდევნო დახმარება არაფერს ღირს. ერთ ოჯახში თუ ერთდროულად რამდენიმე საქმე გაქვს, ვცდილობთ ერთ შეხვედრაში ორივე მოვაგვაროთ, რომ არ გამეორდეს ვიზიტი და ზედმეტი ხარჯი არ წარმოიშვას; დრო თუ გაქვს, ლოდინის ოთახში დარჩენაც შეგიძლია და რიგიც მოკლედ გადის. სამუშაოს დაწყებამდე ყველა ფორმალობა ერთხელ განვიხილოთ ხოლმე, რომ პირველ ვიზიტზევე გამოჩნდეს, გაკლია თუ არა რამე და არ მოგიწიოს მეორედ მოსვლა უსარგებლოდ. თუ გადაწყვეტილება მოგვიანებით გადაგეცვალა, ეს პრობლემა არ არის: საქმე ღიაა და ახალ მონაცემებს ვამატებთ; მთავარია, ვადა გადაცილებამდე გვაცნობო.